Catalog de produse
Meniu principal
Închide

Diagnosticarea problemelor mașinuțelor electrice

1. Mașinuța nu pornește

Cauze posibile:

  • Bateria este slab încărcată
  • Siguranța termică s-a declanșat
  • Conectorul sau cablurile bateriei sunt slăbite
  • Bateria este descărcată
  • Sistemul electric este deteriorat
  • Modulul de telecomandă este defect
  • Butonul de pornire sau comutatorul de cheie este defect

Soluții:

  • Reîncărcați bateria - verificați dacă încărcătorul se încălzește
  • Resetați siguranța - siguranțele sunt situate lângă baterie. Siguranțele se auto-resetează, dar dacă nu se pornesc, siguranța ar trebui să aibă un buton sau trebuie deconectată și reconectată.
  • Verificați dacă conectorii bateriei sunt bine conectați unul la altul.
  • Dacă firele din jurul motorului sunt slăbite, contactați vânzătorul.
  • Înlocuiți bateria.
  • În caz de deteriorare a sistemului electric sau deteriorare a modului de telecomandă, piesele care trebuiesc înlocuite vă rugăm să contactați vânzătorul.

2. Mașinuța funcționează doar pentru o scurtă perioadă de timp

Cauze posibile:

  • Bateria este slab încărcată
  • Bateria este veche - s-a pierdut din capacitatea bateriei

Soluții:

  • Asigurați-vă că conectorii bateriei sunt conectați corect pentru a încărca cu succes
  • Reîncărcați bateria
  • Verificați dacă încărcătorul este cald în timpul încărcării
  • Dacă bateria este veche, aceasta și-a pierdut capacitatea - bateria trebuie înlocuită

3. Mașinuța merge încet/greoi

Cauze posibile:

  • Bateria este slab încărcată
  • Bateria este veche
  • Mașina este supraîncărcată
  • Mașina este folosită în condiții necorespunzătoare
  • Viteza este setată la cea mai mică
  • Roțile sunt strânse exagerat

Soluții:

  • Reîncărcați bateria
  • Înlocuiți bateria
  • Reduceți sarcina vehiculului
  • Evitați utilizarea vehiculului în condiții grele
  • Setați viteza la una mai mare - de pe telecomandă sau folosind comutatorul de pe tabloul de bord (în funcție de modelul mașinuței)
  • Verificați dacă piulițele de la roțile care nu sunt conectate la angrenaje motor (uzual cele din față) nu sunt strânse exagerat de mult. Roata trebuie să se învărtă liber. Totuși asigurați-vă că roata nu are un joc exagerat!

4. Mașinuța are nevoie să fie împinsă pentru a porni

Cauze posibile:

  • Bateria este slab încărcată
  • Contact slab al firelor sau conectorilor
  • Angrenaj motor avariat - punct mort

Soluții:

  • Reîncărcați bateria
  • Verificați dacă conectorii bateriei, angrenajelor motoare și unității de control sunt bine conectați unul la altul. Un punct mort înseamnă că energia electrică nu este livrată la conexiunile de la capăt și vehiculul trebuie reparat.

5. Zgomote puternice de măcinare sau de clicuri provenite de la motoare

Cauze posibile:

  • Angrenaj motor defect

Soluții:

  • Angrenajul motor trebuie înlocuit, contactați vânzătorul

6. Bateria nu se încarcă

Cauze posibile:

  • Conectorul bateriei sau al încărcătorului este slăbit
  • Încărcătorul nu este conectat corect
  • Încărcătorul nu funcționează
  • Bateria este defectă

Soluții:

  • Verificați conexiunile conectorilor bateriei
  • Verificați dacă încărcătorul este conectat la o priză electrică funcțională (NU FOLOSIȚI PRELUNGITOR!)
  • Dacă încărcătorul este rece sau prea fierbinte în timpul încărcării, acesta este deteriorat. Contactați vânzătorul.
  • Baterie defectă - contactați vânzătorul

7. Mașinuța nu se mișcă la apăsarea pedalei

Cauze posibile:

  • Bateria este slab încărcată
  • Comutator pedală deteriorat
  • Unitate de control deteriorată
  • Angrenaj motor nu funcționează
  • Comutatorul direcție este în poziție neutră
  • A fost activat modul Parcare din telecomandă

Soluții:

  • Reîncărcați bateria
  • Testați dacă mașina funcționează cu telecomanda, dacă funcționează, defecțiunea este la comutatorul pedalei - contactați vânzătorul
  • Testați dacă mașina funcționează cu telecomanda, dacă nu, defecțiunea este la unitatea de control - contactați vânzătorul
  • Așezați mașina pe ceva mai sus și verificați dacă vreunul dintre motoare funcționează (roata se învârte), dacă da, motorul de pe roata care nu se învârte trebuie înlocuit - contactați vânzătorul. Dacă nu se învârte nicio roată verificați ca angrenejele motor să fie conectate la instalația electrică
  • Activați comutatorul pe poziție de mers înainte sau înapoi
  • Verificați pe telecomandă daca led-urile pâlpâie încontinuu, înseamnă că sunteți pe modul Parcare. Apăsați butonul cu litera P gravat pe el ca să dezactivați această funcție.
  • Verificați dacă piulițele de la roțile care nu sunt conectate la angrenaje motor (uzual cele din față) nu sunt strânse exagerat de mult. Roata trebuie să se învărtă liber. Totuși asigurați-vă că roata nu are un joc exagerat!

8. Mașinuța nu se mișcă la comenzile din telecomandă

Cauze posibile:

  • Bateria este slab încărcată
  • Unitate de control deteriorată
  • Angrenaj motor nu funcționează
  • Telecomanda nu este sincronizată
  • Telecomanda nu mai are baterii

Soluții:

  • Reîncărcați bateria
  • Testați din telecomanda dacă funcționează direcția, dacă nu este posibil ca telecomanda să nu nu aibă baterii sau să se fi defectat
  • Schimbați bateriile telecomenzii
  • Resincronizați telecomanda
  • Dacă nu funcționează nici prin apăsarea pedalei, defecțiunea este la unitatea de control - contactați vânzătorul
  • Așezați mașina pe ceva mai sus și verificați dacă vreunul dintre motoare funcționează (roata se învârte), dacă da, motorul de pe roata care nu se învârte trebuie înlocuit - contactați vânzătorul. Dacă nu se învârte nicio roată verificați ca angrenejele motor să fie conectate la instalația electrică
  • Verificați dacă piulițele de la roțile care nu sunt conectate la angrenaje motor (uzual cele din față) nu sunt strânse exagerat de mult. Roata trebuie să se învărtă liber. Totuși asigurați-vă că roata nu are un joc exagerat!

9. Mașinuța se oprește singură sau se oprește în mod repetat

Cauze posibile:

  • Bateria este slab încărcată
  • Bateria este veche - pierderea capacității bateriei
  • Siguranță arsă
  • Supraîncărcarea vehiculului

Soluții:

  • Reîncărcați bateria
  • Înlocuiți bateria
  • Verificați siguranța și înlocuiți siguranța - siguranțele sunt situate lângă baterie
  • Reduceți sarcina vehiculului

10. Butoanele de pe volan nu scot sunete la apăsarea lor

Cauze posibile:

  • Conector la volan deconectat
  • Cabluri panou multimedia deconectate
  • Panou multimedia defect
  • Modul defect
  • Baterii descărcate

Soluții:

  • Verificați conectorul volanului - slăbiți șurubul de pe volan, trageți volanul afară și verificați conectorul
  • Verificați conectorii panoului multimedia - panoul multimedia trebuie scos din bord, puteți folosi o șurubelniță sau dezasamblați tabloul de bord separat
  • Dacă toate conexiunile sunt OK, dar sunetul tot nu funcționează, panoul multimedia trebuie înlocuit. Contactați vânzătorul
  • Centrul de comandă (modul) este defect
  • Unele mașinuțe au volan fără conector la panoul multimedia, dar sunt prevăzute cu un locaș unde pot fi introduse  baterii pentru ca volanul să scoată sunete la apăsarea butoanelor. Introduceți baterii sau schimbați bateriile vechi cu cele noi
 

11. Panoul multimedia nu se aprinde/nu scoate sunete

Cauze posibile:

  • Cabluri panou multimedia deconectate
  • Panou multimedia defect
  • Modul defect
  • Mașinuța este oprită
  • Bateria este slab încărcată

Soluții:

  • Verificați conectorii panoului multimedia - panoul multimedia trebuie scos din bord, puteți folosi o șurubelniță sau dezasamblați tabloul de bord separat
  • Dacă toate conexiunile sunt OK, dar sunetul tot nu funcționează, panoul multimedia trebuie înlocuit. Contactați vânzătorul
  • Centrul de comandă (modul) este defect
  • Verificați ca mașina să fie pornită din buton sau cheie
  • Încărcați bateria

12. Mașinuța nu răspunde la comenzile telecomenzii

Cauze posibile:

  • Bateria este slab încărcată
  • Unitate de control deteriorată
  • Telecomanda nu este sincronizată
  • Telecomanda nu mai are baterii
  • Telecomanda este defectă

Soluții:

  • Reîncărcați bateria
  • Schimbați unitatea de control (modul telecomandă) - contactați vânzătorul
  • Resincronizați telecomanda
  • Schimbați bateriile. Verificați că contactele telecomenzii nu sunt rugine sau acoperite cu substanțe scurse din baterii vechi
  • Înlocuiți telecomanda - contactați vânzătorul

13. Mașinuța nu virează din telecomandă

Cauze posibile:

  • Bateria este slab încărcată
  • Unitate de control deteriorată
  • Motorul de angrenare este defect
  • Telecomanda nu este sincronizată
  • Telecomanda nu mai are baterii
  • Telecomanda este defectă

Soluții:

  • Reîncărcați bateria
  • Verificați dacă de pe telecomandă funcționează mersul înainte sau înapoi. Dacă nu, unitatea de control (modul telecomandă) este defectă  - contactați vânzătorul
  • Schimbați motorașu de direcție
  • Resincronizați telecomanda
  • Schimbați bateriile. Verificați că contactele telecomenzii nu sunt rugine sau acoperite cu substanțe scurse din baterii vechi
  • Înlocuiți telecomanda - contactați vânzătorul

13. Mașinuța nu virează din volan

Cauze posibile:

  • Asamblarea nu s-a efectua corect
  • Sistem de direcție defect

Soluții:

  • Verificați cârligul tijei de direcție să fie introdus corect în cadrul de direcție
  • Verificați cadrul de direcție să nu fie rupt - contactați vânzătorul

14. Farurile și stopurile mașinuței nu se aprind

Cauze posibile:

  • Comutatorul de lumini este oprit
  • Comutatorul de lumini este defect
  • Led-urile sunt arse
  • Circuitul electric este defect
  • Configurația mașinuței nu include faruri sau stopuri care se aprind

Soluții:

  • Apăsați comutatorul pentru lumini pentru activare (acolo unde există). La unele mașinuțe este necesar să mai rotiți cheia încă un pas dupa ce ați pornit mașinuța pentru activarea luminilor,
  • Comutator defect - contactați vânzătorul
  • Led-urile de la faruri sau stopuri sunt arse - contactați vânzătorul
  • Verificați pe cât posibil integritatea circuitului electric și dacă farurile și stopurile sunt conectate la acesta. Daca circuitul este defect - contactați vânzătorul
  • Verificați specificațiile mașinuței, unele modele nu includ faruri/stopuri care se aprind.
Livrare în toată țara
După fiecare comandă plasată în site-ul nostru, veți fi contactat de unul din colegii noștri pentru confirmarea comenzii și a modalității de livrare și plată. Livrarea se va face oriunde în țara prin firme de curierat rapid direct la tine acasă.
Retur in 14 zile
Poți returna în termen de 14 zile produsele comandate de pe site-ul premierkids.ro indiferent de motiv. Iți poți alege un alt produs sau primești banii înapoi rapid și simplu.
Gamă variată de produse
Prioritatea noastră este să le oferim clienților noștri produse de calitate superioară și avem grijă în permanență să actualizăm un stoc cât mai variat de produse.